Desenvolver um programa de voluntariado empresarial é sempre um desafio e pode parecer uma missão impossível quando não há verba para tal. Por isso, apresento a seguir algumas dicas para iniciar um programa que agregue valor à comunidade, à empresa e a seus colaboradores, gastando pouco ou nenhum dinheiro.
É muito provável que em sua empresa já existam colaboradores que são voluntários nas horas vagas. Essas pessoas possuem afinidade com as causas sociais e têm um perfil colaborativo, além de já terem um bom contato com alguma organização social. Assim, elas podem ser parceiras importantes na implementação de um programa de voluntariado, compartilhando experiências, dando sugestões, dividindo tarefas, indicando instituições e ajudando na divulgação interna das ações. Programas de voluntariado consolidados quase sempre são geridos a partir da relação com os pontos focais, ou seja, voluntários que fazem a ponte entre a gestão central do programa e os demais voluntários. Identificar quem já pratica o voluntariado pode ser um caminho interessante para construir essa relação.
Conheça as organizações que atuam na comunidade em que a sua empresa está presente. Elas podem trazer oportunidades de voluntariado muito interessantes a seus colaboradores, além de ajudar a identificar as demandas dos beneficiários. Mapeie essas organizações e escolha uma ou duas para conhecer mais profundamente e estabelecer um vínculo. É importante conhecer de perto o trabalho e identificar como o programa de voluntariado da empresa poderia ajudar.
Um tipo bacana de ação, e que não necessita verba, é o pro bono, ou seja, quando o voluntário utiliza seu conhecimento técnico e seu trabalho do dia a dia para ajudar outros. Lembre-se: é importante ouvir a organização e alinhar as expectativas para que as ações façam sentido tanto para a organização quanto para os voluntários e empresa.
Organizar um calendário de ações pode ajudar a enxergar melhor o programa de voluntariado, estabelecer metas e facilitar o processo de implementação. O começo pode ser bem empolgante, mas não recomendo que sejam estabelecidas muitas ações logo de cara. Podem ser, por exemplo, duas ações por semestre: uma campanha de arrecadação e uma ação presencial, por exemplo.
Medir o impacto do programa de voluntariado é essencial para qualquer empresa, inclusive na fase inicial, quando ainda é preciso buscar aprovação e verba interna. Se sua empresa não possui uma metodologia, recomendamos que você crie uma planilha básica com resultados que seriam importantes de serem medidos (por exemplo: número de voluntários, número de beneficiários, horas dedicadas, grau de satisfação etc.). A ideia é que seja algo simples, afinal, é esperado que o programa em seu início ainda tenha um escopo simples. Esses dados serão importantes para avaliar o desempenho do programa e traçar seu futuro. E se os resultados forem promissores, isso o ajudará a defender a relevância do programa e aumentar seu orçamento.
A internet está cheia de conteúdos interessantes que podem inspirar ações para o seu programa, muitas delas simples, demandando pouca ou nenhuma verba. Indico o blog do V2V (blog.v2v.net), que traz sugestões de ação por tema e casos de sucesso de empresas.
Feiras e bazares podem ser boas opções para arrecadação de recursos. Desse modo, o dinheiro arrecadado poderá ser usado para organizar as ações que serão planejadas. Cada voluntário, por exemplo, pode trazer pelo menos um item em bom estado para doar para um bazar na empresa e todo o recurso arrecadado s revertido para a ação semestral programada no calendário.
Outra boa ideia para dar uma animada no programa e nos voluntários é separar as pessoas em equipes e fazer uma gincana de arrecadação: a equipe que arrecadar mais recursos no período estipulado ganha algum prêmio simbólico, como um café da manhã com a Diretoria ou uma matéria no jornal da empresa. O que vale é a brincadeira. Gamificar o programa de voluntariado por meio de concursos e gincanas é uma prática comum em grandes programas de voluntariado e costuma trazer resultados muito positivos.
Um bom programa de voluntariado precisa lançar mão dos meios internos de comunicação.
Para isso, conhecer as ferramentas e estabelecer uma boa relação com a área responsável é muito importante. Crie uma estratégia e use os meios on-line e off-line que a empresa dispõe. Também é preciso usar a criatividade para divulgar as ações do programa, criando formas de comunicação, como: bexigas nas mesas, decorações no refeitório etc. Lembre-se: um programa de voluntariado só dá certo com voluntários e para fazer parte, eles precisam saber o que está acontecendo.
