Mobilizando Pessoas

Instituto C&A promove ação voluntária de associados nas comunidades em que a empresa atua

Fundado em 1991, o Instituto C&A tem a premissa de oferecer aos colaboradores da C&A a oportunidade de exercer o voluntariado durante o horário de trabalho. “O programa Voluntariado tem o objetivo de promover e qualificar a ação voluntária dos associados da C&A nas comunidades em que a empresa atua. A ação mobilizou 5,6 mil voluntários entre março de 2011 e fevereiro de 2012, com iniciativas em 105 instituições e um portfólio diversificado de atividades, contando com o investimento de R$ 2.284.892,00”, afirmou Carla Sattler, gerente de Mobilização Social do instituto.

O programa também visa fomentar a cultura da participação social e da vida comunitária entre os colaboradores. O voluntário, por sua vez, disponibiliza espontaneamente seu tempo e suas competências em uma ação de corresponsabilidade pelo bem comum. “O propósito dos voluntários do Instituto C&A é contribuir para a educação de crianças e adolescentes”, ressalta Carla.

As atividades dos 231 grupos de voluntários são realizadas em parceria com organizações sociais que trabalham com a educação de crianças de até seis anos. Nas ações externas, destacam--se o Literatrupe – projeto central que une literatura e brincadeira numa prática educativa direcionada a crianças de até seis anos – e a Cartografia, metodologia segundo a qual os voluntários elaboram um mapeamento do entorno da instituição parceira para reconhecer o contexto em que o trabalho será desenvolvido, bem como para identificar possíveis parceiros locais na comunidade.

A seguir, a Carla conta mais sobre o projeto.

Revista Filantropia: Quais os objetivos do programa Voluntariado?

Carla Sattler: O programa Voluntariado visa a promover e qualificar a ação voluntária dos funcionários da C&A e contribuir para a educação de crianças e adolescentes – em especial de crianças de até seis anos – nas comunidades em que a empresa atua.

RF: Como os colaboradores da C&A podem participar?

Carla: Há um conjunto de ações disponíveis, que vão desde o levantamento de informações sobre as demandas sociais da comunidade até a implementação de ações educativas em instituições de educação infantil, que é o foco do trabalho dos voluntários. Mas eles também se envolvem com a organização de bazares beneficentes para levantar recursos para as instituições em que atuam e com ações que visam ao desenvolvimento institucional e à qualificação desses parceiros. Em calamidades causadas por desastres naturais, por exemplo, os voluntários participam de campanhas de apoio emergencial. No escritório central da C&A, sediado em Barueri (SP), os voluntários ligados à área executiva começaram há pouco tempo um projeto de mentoria on-line para jovens mulheres da região metropolitana de Recife (PE).

RF: Existe alguma ação realizada internamente para a mobilização de voluntários?

Carla: Os grupos de voluntários realizam reuniões mensais nas unidades para discutir temas do interesse direto da sua ação e para falar de leituras que realizam – são os chamados Cafés com Letras. Anualmente, realizamos em nossas unidades eventos de disseminação do trabalho do Instituto C&A – a Semana do Instituto C&A –, bem como um Encontro Nacional de Voluntários. Também comemoramos datas como o aniversário do Instituto C&A, o Dia Nacional do Voluntário, o Dia Internacional do Voluntariado. Mas a ação de mobilização mais importante que temos em caráter nacional é o Portal dos Voluntários (http://voluntarios.institutocea.org.br), que é a rede social do voluntariado.

RF: Quantas instituições são atendidas e quais são suas áreas de atuação?

Carla: Atualmente, cerca de 100 instituições de educação infantil – creches comunitárias e municipais – contam com a participação de voluntários do Instituto C&A a cada ano. No ano passado, foram precisamente 105 instituições.

RF: Como é feita a seleção dessas instituições?

Carla: São os próprios voluntários que selecionam as instituições em que irão atuar. Para tanto, eles utilizam um instrumento que o programa desenvolveu chamado Cartografia. A Cartografia permite mapear o entorno da unidade C&A a que os voluntários estão ligados no que se refere às demandas sociais e também aos ativos da comunidade, que poderão contribuir para a organização social parceira.

RF: Como o Instituto C&A mensura o impacto das ações desenvolvidas pelos voluntários nas comunidades onde seus voluntários atuam?

Carla: Realizamos periodicamente pesquisas internas sobre o desenvolvimento do programa. Em 2011, quando o programa completou 20 anos, fizemos uma avaliação do programa e publicamos um livro sobre sua história, contendo também resultados da avaliação. Os principais dados levantados, porém, referem-se à dinâmica do programa, e não ao seu impacto na comunidade.

RF: Quais os objetivos do Instituto C&A para o projeto para os próximos anos?

Carla: No que se refere ao programa Voluntariado, o Instituto C&A pretende seguir ampliando o leque de oportunidades de atuação voluntária, assegurando ao máximo a integração entre as diversas frentes de trabalho. Desenvolver participação social e contribuir para a educação de crianças de até seis anos permanecerão como os focos do programa.

Links:www.institutocea.org.br | “Voluntariado. Um convite à participação social” (bit.ly/WW9bBC)