Gestão do Terceiro Setor

Por: Paula Craveiro
09 Agosto 2013 - 23h28

Tendências do mundo corporativo já fazem parte do cotidiano de organizações não governamentais

Nos últimos anos, tem crescido consideravelmente o número de organizações do Terceiro Setor no Brasil. Tal expansão, embora positiva, leva a uma forte concorrência por recursos.
Campanhas, ações pontuais, eventos, entre outras iniciativas, são desenvolvidas no intuito de atrair a atenção de potenciais doadores e voluntários, de modo a garantir a continuidade de projetos e programas sociais. No entanto, as organizações têm compreendido que não basta apenas atrair recursos; é preciso, acima de tudo, saber como gerenciá-los de modo adequado e, consequentemente, como administrar a própria entidade.

Profissionalização para atingir metas e garantir sustentabilidade

Com o crescimento do Terceiro Setor, as organizações sociais, com vistas a garantir a perpetuidade de suas ações e de sua existência, têm discutido a necessidade de profissionalização do setor. Com esse viés, muitas entidades têm revisado suas formas de administração, passando a adotar modelos de gestão mais profissionais e sofisticados, semelhantes aos empregados no mundo corporativo.
A ênfase no desempenho e a busca por resultados marcam o atual cenário. “A necessidade de serem rentáveis, produtivas e eficientes, a fim de competirem na captação de recursos dos doadores privados e das administrações públicas, obriga as organizações a iniciar o caminho da profissionalização”, diz Hélio Ponce Cunha, mestre em Gestão Integrada de Organizações da Universidade do Estado da Bahia (Unibahia).
A demanda por uma estrutura profissionalizada passa a substituir o caráter filantrópico e, muitas vezes, amador de gestão dessas entidades. A reflexão sobre a profissionalização do setor também diz respeito às competências, aos conhecimentos, às habilidades e às atitudes das pessoas que atuam na busca dos objetivos propostos pelas organizações com fins públicos. “Todos os empreendimentos humanos, em todas as épocas, sempre dependeram da capacidade de trabalho das pessoas e da eficiência em organizá-los para atingir os objetivos estabelecidos”, pontua Rosa Maria Fischer, professora titular da Faculdade de Economia e Administração da Universidade de São Paulo (FEA-USP).
Com intensidade cada vez maior, as ONGs estão incorporando, em seu dia a dia, ações anteriormente restritas apenas às instituições com fins lucrativos, como empresas, por exemplo. “A utilização de princípios de gestão estratégica e a aplicação de métodos e instrumentos de gestão baseados na eficácia, no alcance de resultados, na prospecção de cenários e na atuação proativa frente às variáveis do ambiente externo fazem-se necessárias em todas as organizações que atuam em um ambiente altamente mutável e com um número grande de variáveis”, esclarece Cunha.

Gestão estratégica

A gestão estratégica ocupa-se das decisões referentes à formulação e à implementação de estratégias, o que implica na mobilização de recursos da organização para conseguir conquistar seus objetivos globais. Nesse contexto, a estratégia consiste em um meio para enfrentar desafios e oportunidades que se apresentam.
O ambiente no qual as ONGs atuam apresenta-se como um dos principais fatores a serem considerados e analisados na determinação da melhor estratégia a ser aplicada. Esse ambiente proporcionará o encontro de oportunidades para mudanças organizacionais, bem como indicará as principais fraquezas e os pontos que precisam de aperfeiçoamento, para que as oportunidades sejam efetivamente aproveitadas e as ameaças externas sejam reduzidas ou eliminadas.
“A definição de estratégia para uma organização consiste em adequar seu posicionamento no setor, para que possa melhor se defender contra as forças competitivas existentes nele. Com isso, a formulação das estratégias pode ser um processo planejado, deliberado, que deverá ser seguido para alcançar os objetivos, ou também pode ser um processo emergente, no qual as estratégias vão surgindo ao longo do processo de aprendizagem”, explica Cunha, da Unibahia.

Gestão nas organizações não governamentais

Desenvolver modelos de gestão próprios para ONGs é uma tarefa desafiadora, que depende do contexto no qual cada uma está inserida e da análise de cada caso. “Na verdade, não há um melhor modelo, e sim diversos, variando de acordo com as realidades e necessidades de cada organização”, diz Roberto Araújo, diretor-presidente da Fundação Espaço ECO.

Bons exemplos

Cientes da importância da adoção de uma postura mais profissional frente ao setor, muitas organizações já estão aplicando, em seu cotidiano, modelos de gestão mais maduros, semelhantes aos empregados por grandes empresas. Esses modelos têm apresentado resultados reais, colaborando para o sucesso de suas ações e para a sua continuidade.
A Fundação Espaço ECO e a Fundação SOS Mata Atlântica são dois bons exemplos de organizações que atuam com modelos de gestão bem definidos e de acordo com as inovações do mercado.
O Espaço ECO é um Centro de Excelência em Educação e Gestão para a Sustentabilidade, instituído pela BASF, sendo uma das poucas organizações com foco na área de sustentabilidade certificadas pela ISO 9001. “O diferencial de estar certificado pela ISO 9001 se dá pelo fato de que esta é uma certificação obrigatória ao Segundo Setor e faz parte da gestão de empresas, o que não acontece com o Terceiro Setor. Sua conquista demonstra o grau de comprometimento da Fundação com a gestão da qualidade de processos de produtos e de serviços. Com ela, temos condições de antecipar possíveis demandas, além de assumirmos um papel de vanguarda”, explica Araújo.
Araújo ressalta ainda que a organização incentiva seus clientes e parceiros a buscarem a melhoria contínua, a inovação.
Outros conceitos já utilizados por ONGs são os relacionados à eficiência e à transparência. Nesse quesito, a Fundação SOS Mata Atlântica é exemplo de uma organização que tem aprimorado, ao longo de sua história, sistemas e modelos de gestão. Hoje, parte de seus funcionários trabalha em sistema home office. “Essa iniciativa gerou resultados positivos, não apenas para a organização, como a redução nos custos, como também contribuiu para a melhoria da qualidade de vida de nossos funcionários, que deixaram de desperdiçar tempo com a locomoção de suas casas até nosso escritório e passaram a aproveitar melhor esse período para a realização de outras atividades, tanto pessoais quanto profissionais”, explica Márcia Hirota, diretora de Gestão do Conhecimento da Fundação SOS Mata Atlântica. Desde a implementação do home office, o desempenho dos funcionários passou a ser medido por resultados em vez de horas de trabalho.
Para que esse novo sistema de trabalho fosse possível, a SOS Mata Atlântica, a partir de 2010, realizou investimentos em tecnologia da informação, como um sistema de comunicação à distância. “Nele, o ramal do colaborador funciona em qualquer local em que ele estiver, desde que seu computador esteja conectado ao sistema. Além disso, todos recebem apoio para ajustar sua estrutura de trabalho em casa, além de uma ajuda de custo para despesas com internet, entre outros”, afirma Mariana Machado, coordenadora do Programa de Incentivo às RPPNs da Fundação, que trabalha com o sistema home office desde 2010.
Márcia Hirota explica que a organização contou com uma consultoria especializada para apoiá-los na transição. “As organizações precisam estar atentas a diversos detalhes, como uma criteriosa análise do perfil profissional de sua equipe. Visto isto, os ganhos são muitos, como a melhoria da qualidade de vida dos colaboradores”, destaca.
Tanto Márcia quanto Araújo destacam que tais iniciativas não estão restritas a organizações de grande porte, como as que representam. Segundo ambos, todas as ONGs têm a possibilidade de modificar e aprimorar seus modelos de gestão, bastando, para isso, determinação, foco no trabalho a ser desenvolvido e também muita pesquisa e conversa com outras entidades, que já adotam esse sistema.

EDITAIS FILANTROPIA PLATAFORMA ÊXITOS
12.442
Oportunidades Cadastradas
9.112
Modelos de Documentos
2.639
Concedentes que Repassam Recursos
Prazo
25 Mai
2019
Antologia Sob o Signo da Morte - 1ª Edição
Prazo
20 Mai
2019
26º Festival de Cinema de Vitória
Prazo
25 Mai
2019
Livro “Sorrir e Sonhar – Contos e Poesias Infantis”
Prazo
25 Mai
2019
Livro Eu Não Quero Morrer! – Feminicídio: Contos...
Prazo
30 Mai
2019
Antologia Sangue na Sombra da Noite
Prazo
22 Mai
2019
Credenciamento de Peritos - Banco de Pareceristas da...
Prazo
27 Mai
2019
InovAtiva de Impacto
Prazo
8 Jul
2019
Prêmio MuniCiência 2019/2020 - 3ª Edição - CNM
Prazo
25 Mai
2019
Antologia O que Deus Uniu
Prazo
20 Mai
2019
Antologia Poética Internacional Vol. IV
Prazo
20 Mai
2019
Lenovo Smarter Technology for All Scholarship
Prazo
15 Ago
2019
Mutchfunding BNDES+ Patrimônio Cultural
Prazo
23 Mai
2019
Prêmio Gabo - Prêmio y Festival Gabriel García Márquez...
Prazo
Contínuo
Concessão de Patrocínio - SUDAM
Prazo
20 Mai
2019
Belmont Forum Collaborative Research Action 2019 -...
Prazo
5 Jul
2019
ESD Okayama Award 2019
Prazo
22 Mai
2019
Lyle Spencer Research Awards to Transform Education
Prazo
31 Jul
2019
Antologia Chuva Literária - Volume II
Prazo
25 Mai
2019
Go Green in the City Challenge
Prazo
20 Mai
2019
Model Young Package
Prazo
20 Mai
2019
Antologia A Sombra dos Heróis
Prazo
10 Jun
2019
Ocupação da Casa Porto das Artes Plásticas
Prazo
24 Mai
2019
Agenda Rio 2030
Prazo
31 Mai
2019
Edital de Demanda Espontânea - Plano de Recursos Hídricos...
Prazo
20 Mai
2019
Meio ambiente - o meu presente e o meu futuro
Prazo
23 Mai
2019
The Social, Economic, and Political Effects of the...
Prazo
23 Mai
2019
Social, Political and Economic Inequality Grants Program
Prazo
19 Ago
2019
Behavioral Economics
Prazo
5 Jun
2019
Revista do Arquivo Público do Estado do Espírito...
Prazo
24 Mai
2019
1ª Chamada Pública de Projetos - Movimento Bem Maior
Prazo
20 Mai
2019
Instituto Ekos Brasil
Prazo
31 Mai
2019
Prêmio CAPES de Tese – Edição 2019
Prazo
10 Jun
2019
Ocupação do Museu Histórico da Ilha das Caieiras...
Prazo
10 Jun
2019
Ocupação do Museu Capixaba do Negro “Verônica...
Prazo
31 Mai
2019
Prêmio WEPs - Empresas Empoderando Mulheres
Prazo
3 Jun
2019
The Bloomberg Initiative - To Reduce Tobacco Use -...
Prazo
30 Jun
2019
Programa de Modernização da Agricultura e Conservação...
Prazo
30 Jun
2019
Programa de Incentivo à Irrigação e à Produção...
Prazo
30 Jun
2019
Programa de desenvolvimento cooperativo para agregação...
Prazo
Contínuo
BNDES Finame - BK Aquisição e Comercialização
Prazo
Contínuo
BNDES Finame - Energia Renovável
Prazo
Contínuo
Cartão BNDES
Prazo
2 Jun
2019
D-Prize 2019
Prazo
31 Jul
2019
2019 Youth Citizen Entrepreneurship Competition
Prazo
30 Nov
2019
Lei Federal de Incentivo à Cultura
Prazo
30 Mai
2019
Biophilia Award for Environmental Communication
Prazo
15 Jul
2019
68th United Nations Civil Society Conference
Prazo
1 Nov
2019
Allard Prize Photography Competition 2019
Prazo
29 Mai
2019
Chamadas de propostas FAPESP – CONFAP – CNPq –...
Prazo
Contínuo
UN Academic Impact - UNAI
Prazo
31 Mai
2019
Chamada CNPq/MCTIC/BRICS-STI
Prazo
15 Out
2019
Patrocínios Culturais e Esportivos realizados por...
Prazo
31 Out
2019
Patrocínios Culturais realizados por meio da Lei Municipal...
Prazo
31 Out
2019
UNESCO-Hamdan bin Rashid Al-Maktoum
Prazo
1 Nov
2019
Apoio ao Fundo da Infância e Adolescência (FIA) -...
Prazo
1 Nov
2019
VOLVO - Apoio ao Programa Nacional de Apoio à Atenção...
Prazo
1 Nov
2019
VOLVO - Apoio ao Programa Nacional de Apoio à Atenção...
Prazo
1 Nov
2019
Apoio ao Fundo Nacional do Idoso - VOLVO
Prazo
20 Ago
2020
Programa Ciência na Escola - Chamada Pública para...
Prazo
27 Mai
2019
Programa Ciência na Escola - Chamada Pública para...
Prazo
1 Jun
2019
Curso Técnico em Arte Circense da Escola Nacional...
Prazo
24 Jun
2019
Programa Ciência na Escola - Chamada Pública para...
Prazo
30 Jun
2019
UNESCO Creative Cities Network 2019
Prazo
Contínuo
Programa Cidades Inovadoras - FINEP
Prazo
Contínuo
Patrocínio de Projetos Esportivos e Culturais - Cielo
Prazo
Contínuo
Patrocínio de Projetos Educativos, Culturais e de...
Prazo
25 Mai
2019
Dedalo Minosse International Prize for Commissioning...
Prazo
20 Jun
2019
Golden Pin Concept Design Award 2019
Prazo
27 Jun
2019
Golden Pin Design Award 2019
Prazo
30 Jun
2019
Desafio Criativos da Escola 2019
Prazo
31 Mai
2019
Prêmio Professores do Brasil - 12ª Edição
Prazo
30 Set
2019
Feminist Review Trust Fund
Prazo
30 Mai
2019
1º Concurso Fotográfico da SBTMO - 40 anos de transplantes...
Prazo
1 Jul
2019
Revista RECAM – MERCOSUL Audiovisual
Prazo
20 Ago
2019
Collaborative Awards in Science
Prazo
31 Mai
2019
Rookie Awards 2019
Prazo
30 Jun
2019
Sydney Peace Prize 2020
Prazo
6 Out
2019
Melhores ONGs do Brasil 2019
Prazo
9
2019
Stockholm Water Prize 2020
Prazo
1 Out
2020
Volvo Environment Prize 2020
Prazo
6
2019
Prêmio APS Forte para o SUS: Acesso Universal
Prazo
27 Mai
2019
Prêmio Educador Nota 10 - 2019
Prazo
22 Mai
2019
3ª Edição do Prêmio ENATS de Boas Práticas de...
Prazo
5 Jun
2019
Concurso Literário de Tiras: Tirinhas Brasileiras...
Prazo
31 Mai
2019
Programa de Cooperação Científica Estratégica com...
Prazo
26 Jun
2019
Auxílio à Promoção de Eventos Científicos, Tecnológicos...
Prazo
28 Mai
2019
UNESCO Prize for Girls’ and Women’s Education 2019
Prazo
15 Jun
2019
International Essay Contest for Young People
Prazo
16 Jun
2019
PLURAL+ Youth Video Festival
Prazo
23 Ago
2019
11º Concurso de Desenho e Redação
Prazo
Contínuo
Empresas Não-Residentes - Programa de Incubação...
Prazo
30 Out
2019
Fine & Country Foundation Grant
Prazo
16 Ago
2019
Programa Senado Jovem Brasileiro
Prazo
31 Mai
2019
U.S. Mission Brazil Annual Program Statement
Prazo
27 Mai
2019
6º Prêmio Gerdau Germinar - O Desafio da Sustentabilidade
Prazo
31 Mai
2019
FineReads 15K Grant Program
Prazo
Contínuo
Programa de Apresentação de Unidades de Dessalinização...
Prazo
7 Jun
2019
Minor Foundation for Major Challenges Grants Program
Prazo
Contínuo
Programa Empreendedoras Digitais
Prazo
17 Jun
2019
Ocean Awareness Student Art Contest 2019
Prazo
23 Jul
2019
Programa Bolsa Nota 10 - FAPERJ - 2019
Prazo
14 Out
2019
Muste Institute's Social Justice Fund 2019
Prazo
1 Set
2019
Seed and Early-stage Grants to Grassroots Women’s...
Prazo
31 Ago
2019
Aesthetica Art Prize
Prazo
15 Out
2019
Embracing Our Differences
Prazo
31 Out
2019
Cadastramento de Bandas - Grupos Musicais 2019
Prazo
1 Nov
2019
Roy Scrivner Memorial Research Grants Program
Prazo
8 Dez
2019
CLUE: Light & Disruption
Prazo
Contínuo
Prêmio Destaque na Iniciação Científica e Tecnológica...
Prazo
Contínuo
Bolsa de Doutorado Direto
Prazo
Contínuo
Auxílio à Pesquisa - Regular
Prazo
15 Set
2019
Institutional Grants
Prazo
31 Out
2019
Mohamed Bin Zayed Species Conservation Fund 2019
Prazo
1 Set
2019
Fondation Mérieux’s Small Grant
Prazo
31 Dez
2019
FAPESP - Auxílio à Pesquisa - Projeto Temático
Prazo
30 Dez
2019
Wildlife Acoustics Scientific Product Grant
Prazo
4 Jun
2019
WorldFood Istanbul 2019
Prazo
22 Jul
2019
Fruit Attraction 2019
Prazo
26 Ago
2019
Israfood 2019
Prazo
31 Mai
2019
UN Young Champion of the Earth
Prazo
31 Dez
2019
Project Grants
Prazo
31 Mai
2019
Prêmio Mercosul - 2018
Prazo
Contínuo
Chamada Pública BRDE/FSA – Coprodução InternacionaL...
Prazo
31 Mai
2019
Selo Agro + Integridade 2019-2020
Prazo
Contínuo
Bolsa de Pesquisa no Exterior - BPE
Prazo
Contínuo
Patrocínio Net Claro Embratel
Prazo
Contínuo
Seleção de Projetos de Incentivo à Cultura - Lei...
Prazo
Contínuo
Seleção de Projetos de Incentivo ao Esporte - Lei...
Prazo
Contínuo
Bolsa de Pós-Doutorado
Prazo
1 Out
2019
LGBTI Projects Funding
Prazo
30 Jun
2019
Maypole Fund - Women to Proactively Challenge Patriarchy
Prazo
9 Out
2019
Making the Case for Nature
Prazo
9 Out
2019
Recovery of Species on the Brink of Extinction
Prazo
9 Out
2019
Conservation Technologies
Prazo
9 Out
2019
Participatory Science
Prazo
9 Out
2019
Reducing Marine Plastic Pollution
Prazo
9 Out
2019
Documenting Human Migrations
Prazo
Contínuo
Chamamento de Projetos Jornalísticos Sobre Florestas...
Prazo
Contínuo
FAPESP - Bolsa de Iniciação Científica
Prazo
Contínuo
FAPESP - Jovens Pesquisadores em Centros Emergentes
Prazo
Contínuo
FAPESP - Políticas Públicas
Prazo
Contínuo
Bolsas do Programa de Capacitação Técnica
Prazo
Contínuo
FAPESP - Bolsa de Doutorado
Prazo
Contínuo
RESOLUÇÃO Nº 191, de 21 de Dezembro de 2018
Prazo
Contínuo
Projetos - Globosat
Prazo
Contínuo
Estabelecimento de Parcerias para Coedições de Livros...
Prazo
Contínuo
Leia para uma criança
Prazo
Contínuo
Programa de Desenvolvimento Científico Regional –...
Prazo
Contínuo
Política de Patrocínios da CEMIG
Prazo
30 Jun
2019
Chamada Pública Bilateral FINEP-CDTI para projetos...
Prazo
Contínuo
Revista Científica de Direitos Humanos - Submissão...
Prazo
21 Set
2019
Crédito De Pesquisa Para Comitês Técnico-Científicos
Prazo
Contínuo
Chamada Pública ANCINE-FSA - Coinvestimentos Regionais
Prazo
Contínuo
Filiação ao Departamento de Informação Pública...

PARCEIROS VER TODOS