Gerenciamento & Planejamento

Por: Ricardo Falcão
01 Fevereiro 2006 - 00h00


O Planejamento estratégico é composto por 5 etapas:

1 Definição do plano
Projetar todo o processo para ajustá-lo às
circunstâncias particulares de sua instituição,
suas capacidades, necessidades e recursos.
A palavra chave é o equilíbrio entre:

A Qualidade
B Prazo
C Recurso
D Beneficiário

2 Definição do contexto estratégico
A Valores – Princípios que guiam a
instituição.
B Missão – É o que a instituição faz, para
quem faz e como faz.
C Visão – Onde quero estar em 1, 3 e 5
anos?

3 Análise do ambiente externo e interno
e identificação e seleção das questões
estratégicas

Identificar pontos fortes e fracos da
instituição com base nos ambientes interno
e externo.

4 Desenvolvimento de projetos de
estratégia de mudança

Definir a estrutura organizacional mais
adequada e seus gerentes.
Definir responsabilidades sobre pontos
fracos e visões.
Implementação de projetos de estratégia
de mudança.

5 Planejar, implementar e acompanhar
os projetos de mudança

Determinar metas e prazos.

O maior erro das micro e pequenas instituições é, sem dúvida, o gerenciamento. O segundo é achar que o problema é apenas financeiro. Gastar mensalmente mais do que se ganha, não ter recursos para investir e crescer não são problemas financeiros, mas de gestão.

É bastante comum encontrar nas instituições profissionais capacitados nas atividades “fim” e não nas atividades “meio”, entre elas o gerenciamento. Há técnicos que por sua competência são promovidos a gerente, o que muitas vezes resulta na perda de um excelente técnico e no ganho de um péssimo gerente, pois são atividades diferentes.

Pode-se nascer com o perfil de gerente, mas não se nasce gerente. Uma das características do gerente é não ter medo de tomar decisões, pois sabe que uma escolha errada é melhor que nenhuma. Ele é o responsável e, como tal, pode partilhar a tomada de decisão, mas nunca o ônus desta.

O poder

 Estrutura de poder existe em todos os lugares e tende a aparecer em uma instituição na forma de hierarquia. O poder não é bom nem mau, mas a maneira como é exercido sim. Tudo é ruim na mão de alguém despreparado, principalmente o poder. Não adianta dividi-lo, porque enquanto o planejamento é coletivo, a execução é individual.

Gerenciamento se faz primeiro com um sistema de informações eficiente e eficaz, ou seja, um sistema rápido e preciso. Quanto mais rápido a informação é recebida, mais tempo há para a tomada de decisão. E quanto mais precisa ela for, maiores são as chances de se tomar a decisão correta.

A boa administração de pessoal é colocar a pessoa certa no lugar certo. Para isso, é preciso conhecer as pessoas e saber o que se quer delas. Deve-se lembrar sempre que responsabilidade e autoridade andam juntas, na mesma proporção.

A ação

Existem duas maneiras de crescer em uma instituição. Uma pessoa pode se desenvolver como técnico ou gerente. O importante é ter em mente que quanto mais se sobe na hierarquia institucional, mais se afasta do trabalho técnico.

Um espírito de liderança nato não é suficiente para se desempenhar um trabalho gerencial de qualidade, é preciso capacitação. O principal instrumento gerencial é o planejamento, pois é ele que mantém o foco nos objetivos.

Um dos erros mais comuns ao se realizar o planejamento é a não-participação de toda a instituição. Planejamento é uma atividade coletiva e suas decisões são fruto do consenso. Assim, deve ser feito por grupos hierárquicos, uma vez que é muito difícil chegar ao consenso com um número grande de participantes.

O resultado final do planejamento estratégico dará subsídios para que cada gerente elabore o plano de ação para sua área. Para tanto,  é fundamental a utilização de um facilitador, a fim de se evitar a imposição do consenso pelos hierarquicamente superiores.

Resumindo, o planejamento é o ponto de partida de qualquer atividade, pois é nele que determinamos onde estamos, aonde queremos chegar e como chegaremos lá.

Tudo o que você precisa saber sobre Terceiro setor a UM CLIQUE de distância!

Imagine como seria maravilhoso acessar uma infinidade de informações e capacitações - SUPER ATUALIZADAS - com TUDO - eu disse TUDO! - o que você precisa saber para melhorar a gestão da sua ONG?

Imaginou? Então... esse cenário já é realidade na Rede Filantropia. Aqui você encontra materiais sobre:

Contabilidade

(certificações, prestação de contas, atendimento às normas contábeis, dentre outros)

Legislação

(remuneração de dirigentes, imunidade tributária, revisão estatutária, dentre outros)

Captação de Recursos

(principais fontes, ferramentas possíveis, geração de renda própria, dentre outros)

Voluntariado

(Gestão de voluntários, programas de voluntariado empresarial, dentre outros)

Tecnologia

(Softwares de gestão, CRM, armazenamento em nuvem, captação de recursos via internet, redes sociais, dentre outros)

RH

(Legislação trabalhista, formas de contratação em ONGs etc.)

E muito mais! Pois é... a Rede Filantropia tem tudo isso pra você, no plano de adesão PRATA!

E COMO FUNCIONA?

Isso tudo fica disponível pra você nos seguintes formatos:

  • Mais de 100 horas de videoaulas exclusivas gratuitas (faça seu login e acesse quando quiser)
  • Todo o conteúdo da Revista Filantropia enviado no formato digital, e com acesso completo no site da Rede Filantropia
  • Conteúdo on-line sem limites de acesso no www.filantropia.ong
  • Acesso a ambiente exclusivo para download de e-books e outros materiais
  • Participação mensal e gratuita nos eventos Filantropia Responde, sessões virtuais de perguntas e respostas sobre temas de gestão
  • Listagem de editais atualizada diariamente
  • Descontos especiais no FIFE (Fórum Interamericano de Filantropia Estratégica) e em eventos parceiros (Festival ABCR e Congresso Brasileiro do Terceiro Setor)

Saiba mais e faça parte da principal rede do Terceiro Setor do Brasil:

Acesse: filantropia.ong/beneficios

BAIXE GRATUITAMENTE
E-book Como começar uma⠀ONG

BAIXE GRATUITAMENTE

BAIXE GRATUITAMENTE
E-book 18 PASSOS essenciais para ajudar sua ONG

BAIXE GRATUITAMENTE

PARCEIROS VER TODOS