Compromisso com o Brasil, pioneirismo e inovação como características marcantes, produtos de alta qualidade e tecnologia, design admirado, respeito ao consumidor e responsabilidade social são atributos que compõem o perfil da Fiat Automóveis, uma das empresas automobilísticas com maior crescimento no mercado brasileiro e líder de vendas no setor.
Com investimentos da ordem de R$ 5 bilhões até 2011, a companhia se prepara para consolidar uma capacidade de produção de 800 mil veículos ao ano, tornando-se uma das maiores fábricas de automóveis do mundo. A Fiat investe também em pesquisa e desenvolvimento de produtos, novas tecnologias, qualidade e capacitação da engenharia para executar projetos cada vez mais ousados e inovadores.
Segundo Ana Luiza Veloso, coordenadora do Relacionamento com a Comunidade, a missão da Fiat é desenvolver, produzir e comercializar carros e serviços que as pessoas prefiram comprar e tenham orgulho de possuir, garantindo a criação de valor e a sustentabilidade do negócio.
“Nossos princípios englobam integridade e rigor, abertura ao debate e busca da convergência, capitalização das diferenças culturais, competência profissional como paixão, rapidez e determinação, propositividade, e vontade de superar-se”, afirma.
A montadora possui a Fundação dos Empregados da Fiat, instituição que se destina à realização de atividades de assistência social, como assistência médica, atividades de caráter social, cultural e esportivo, bem como atividades educacionais, visando ao interesse coletivo e ao bem-estar de seus beneficiários: os funcionários Fiat e seus familiares.
“A fundação realiza ações de relacionamento com a comunidade por meio de equipe própria, dentro da Diretoria de Comunicação Corporativa. Ações mais amplas de sustentabilidade são conduzidas por um Comitê de Sustentabilidade dirigido pelo diretor de qualidade e composto por representantes de diversas áreas da empresa”, conta Ana Luiza.
Por acreditar na união entre desenvolvimento e sustentabilidade, cada passo da Fiat envolve o equilíbrio entre perspectivas econômicas, ambientais e sociais. Também por compreender que as empresas são parte de comunidades dinâmicas e cada vez mais participativas, a Fiat valoriza o relacionamento intersetorial, articulando-se permanentemente com o governo e a sociedade civil. “Deste modo, acreditamos que o papel da montadora é de participante ativa no desenvolvimento social do país por meio de suas ações de inclusão social, mas também de articuladora e mobilizadora de outras empresas e instituições”, diz.
Desde que chegou ao Brasil, em 1976, a Fiat estabeleceu uma relação com o país que ultrapassa os limites da fábrica e das relações comerciais. “Na época, ações assistencialistas faziam parte do dia-a-dia da montadora, muitas vezes a partir de demandas pontuais e patrocínios diversos em prol da inclusão social, cultura e esportes”, explica Ana Luiza. A partir de 1997, a empresa estruturou uma área específica para trabalhar o tema, criando estratégias de atuação e de envolvimento da empresa com os projetos.
Em 2004, a Fiat formalizou sua política de relacionamento com a comunidade por meio do Programa Árvore da Vida, iniciado na região de Betim, na comunidade Jardim Teresópolis, e hoje se estende por vários Estados brasileiros.
O programa está dividido em quatro vertentes: Jardim Teresópolis, Voluntariado, Capacitação Profissional e Parcerias, nas quais estimula o protagonismo e a participação ativa dos beneficiados em todo o processo de desenvolvimento e transformação.
A Fiat vem desenvolvendo projetos de cunho social focados na inclusão de crianças e adolescentes a partir de ações socioculturais e de geração de trabalho e renda. “As atividades são realizadas em áreas de vulnerabilidade social, especialmente no entorno da fábrica da montadora, em Betim, e também em outras cidades do país”, comenta Ana Luiza.
Entre os principais projetos desenvolvidos pela Fiat, destacam-se:
Nesse processo, os colaboradores da empresa também se envolvem através do Programa Árvore da Vida – Voluntariado. É a árvore gerando frutos, a partir de resultados concretos nos últimos cinco anos, como a redução de evasão e melhoria dos índices de rendimento escolar, aumento do nível de capacitação profissional dos jovens, empregabilidade efetiva de mais de 600 pessoas e o envolvimento direto de mais de 11 mil pessoas em prol de um lugar melhor para se viver.
Além disso, a Fiat também atua em parceria com a instituição Junior Achievement na aplicação de cursos de empreendedorismo para a comunidade carente do Jardim Teresópolis. “Foi uma experiência inicial em 2009, envolvendo efetivamente 15 empregados voluntários, mas com resultado muito importante para a empresa e para a comunidade”, garante Ana Luiza.
As maiores conquistas da montadora são os resultados humanos e de desenvolvimento nas atividades em que a empresa aposta e investe, inclusive com um importante reconhecimento da ONU através de seu Programa para o Desenvolvimento (PNUD) no Brasil, que considerou o Programa Árvore da Vida Jardim Teresópolis uma das práticas referência no país para se conquistarem avanços em relação aos Objetivos do Milênio.
“Temos perspectivas de ampliar gradativamente a capilaridade das atividades que desenvolvemos, mas principalmente conseguir realizar com excelência as práticas com as quais já estamos envolvidos e atuantes”, finaliza a coordenadora de Relacionamento.
