Voluntariado no Peru

Por: Jaime Ulloa
06 Julho 2015 - 22h19

Enfoque estratégico de voluntariado empresarial: repensar as propostas de valor para redefi nir o planejamento estratégico

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O planejamento estratégico para programas de voluntariado  empresarial vem sendo discutido e implantado  já há muitos anos. No entanto, muitos programas são  geridos de forma apenas estratégica, presos ao tamanho  de seu orçamento. Nos últimos anos, em Lima, no Peru, nós,  da Asociación Trabajo Voluntario, percebemos que os programas  de voluntariado empresarial têm uma poderosa proposta de valor  para a comunidade, porém, uma proposta de valor menos sólida  para os voluntários e para a empresa. Assim, conclui-se que este  desequilíbrio passou a impedir um maior crescimento do voluntariado  corporativo nas empresas.

A experiência nos ensinou que o caminho para que o voluntariado  corporativo pudesse alcançar um nível mais alto de resultados  e impactos seria o de promover este equilíbrio, maximizando,  por meio de gestão e capacitação, o valor do voluntariado para a  empresa, voluntários e comunidade (nesta ordem).

Dessas conclusões, a Asociación Trabajo Voluntario conseguiu  envolver empresas vanguardistas do Peru em projetos de  triplo impacto: voluntário-empresa-comunidade. Essas empresas  investem mais em ações de voluntariado, e, portanto, são as  que geram mais impacto social. Vale ressaltar que, para eles, este  é um investimento, não uma despesa.

O desafio para as empresas que querem seguir este caminho  é o de definir propostas com o valor de fato correto para  cada um dos atores envolvidos na ação. Para a empresa, estamos  falando de algo muito mais ambicioso: projetos sociais que se  alinham ao negócio, geram visibilidade para a marca, promovem  a retenção de colaboradores e melhoram a relação com a comunidade. Um olhar diferente para os programas de voluntariado  como veículos para alcançar resultados prioritários e, muitas  vezes, os que são críticos para o core business. Por exemplo, se  uma empresa tem como prioridade o desenvolvimento de seus  colaboradores para o sucesso de seu modelo de negócio, um  programa de voluntariado corporativo pode desenvolver habilidades  de funcionários, promover o empreendedorismo e, ao  mesmo tempo, incubar e acelerar empresas sociais de impacto  significativo na sociedade.

É importante esclarecer o que significa ‘valor’. Esta é uma  palavra que tem sido usada em demasia, e perdeu a especificidade  para descrever o que realmente é importante. Valor para uma  empresa pode ser qualquer coisa que contribua para um objetivo  prioritário para aquele espaço de tempo a ser alcançado, ou seja,  algo que está recebendo toda a atenção da gestão da empresa. O voluntariado empresarial é ferramenta poderosa e estratégica  para atingir este objetivo de forma positiva.

Sabemos que este é um enfoque que deseja alcançar um alto  impacto social, mas tem um aspecto bastante empresarial, que se  harmoniza perfeitamente com o DNA da maioria das empresas e  facilita a sua disposição de inovar.

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