Eduardo Massa

Eduardo Massa

Diretor de Estratégia e Experiência dos clientes Trackmob, trabalha com CRM desde 2002 com cursos de extensão em Marketing Digital, Design Thinking e Inovação. Foi responsável pelas áreas de DBM e Inteligência Competitiva no segundo setor. Tem experiência em aquisição de clientes por diferentes canais e em Programas de retenção e fidelidade. Há 9 anos vem trabalhando no Terceiro Setor na área de aquisição, desenvolvimento e retenção de doadores. Podemos ressaltar, como destaques, a modernização do programa Face to Face do Greenpeace Brasil, a implantação da captação de recursos com indivíduos da Habitat Brasil e o desenvolvimento de novos processos e canais de captação na Agência Nacional para Refugiados da ONU - ACNUR.

PARCEIROS VER TODOS