Criando Pontes

Como a tecnologia pode auxiliar no engajamento e na gestão de programas de voluntariado

O tempo parece ser sempre o maior inimigo de quem deseja fazer trabalho voluntário. Para engajar, fidelizar e, principalmente, facilitar o voluntariado, constantemente são desenvolvidas novas plataformas para a apresentação de oportunidades de trabalho.

O Centro de Voluntariado de São Paulo (CVSP) mantém há 20 anos um site com oportunidades de voluntariado e, nos últimos dez anos, conta com uma ferramenta de geolocalização que facilita o encontro entre voluntário e causa, projeto ou organização social perto do endereço que ele definir com ideal. Em uma grande cidade e com dificuldades de deslocamento, como São Paulo, esta foi uma maneira interessante de facilitar essa ponte entre oportunidade de trabalho voluntário e quem quer participar.

Exemplos de Plataformas

Algumas plataformas fazem a ponte entre engajamento social e atividades esportivas e de vida saudável. A GoGood, por exemplo, incentiva as pessoas a se exercitem, e a cada exercício realizado ela gera um retorno financeiro que será doado a entidades e projetos sociais.

A Sominy é outra ideia genial: trata-se de uma plataforma de descontos e benefícios para pessoas que fazem o bem, ou seja, é um programa de fidelidade para pessoas que fazem sua parte para tornar o mundo melhor. Quem faz o bem – seja por meio de trabalhos voluntários ou de doações – e cadastra a ação social escolhida, ganha pontos que podem ser trocados por descontos, promoções e benefícios em estabelecimentos parceiros. Mais um time que acredita que se cada um fizer sua parte, todos ganham, e que desenvolveu um espaço para apoio e divulgação de projetos e causas.

Objetivos de Desenvolvimento Sustentável

A Organização das Nações Unidas (ONU), junto com seus 193 países-membros, aprovou em setembro de 2015 os 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), que nortearão o desenvolvimento social no mundo. O conjunto desses ODS compõe um plano de ação global que visa guiar as atitudes das pessoas de forma sustentável até 2030. Para isso, conta com plataformas e aplicativos criados especialmente para apoiar o voluntariado e os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável. O grande desafio é que todos se sensibilizem e, principalmente, se engajem no movimento; no entanto, observou-se que existe muita vontade de participar, mas as pessoas não sabem como nem por onde começar, na prática, a transformar o mundo a partir de ações concretas. Para esse movimento, a ONU criou uma plataforma exclusiva para as ações realizadas a distância – Programa de Voluntários das Nações Unidas – e todas essas ações estão ligadas a um dos 17 objetivos a serem alcançados até 2030.

Estão surgindo, ainda, formas mais engajadoras e até divertidas para estimular que os ODS sejam alcançados. É o caso do site e aplicativo GoforGood, que associa tecnologia e técnica de games para que as pessoas possam participar de maneira realmente prática. A partir de uma plataforma composta por aplicativo mobile, o GoforGood oferece um menu no qual é possível escolher quais ações se pretende realizar. Os usuários cadastram-se gratuitamente e escolhem quais atividades desejam realizar. Ao concluir a ação, basta tirar uma foto da ação e compartilhar no próprio aplicativo. Uma timeline exibe os usuários que estão realizando atividades em tempo real, estimulando que mais pessoas façam o mesmo, inspirados pelos exemplos dos demais usuários. A versão para empresas oferece o rastreamento de todas as atitudes realizadas pelos funcionários, além de dados consolidados em um painel que analisa, avalia e registra o histórico das ações. Traz ainda diversas funcionalidades exclusivas, como a criação de campanhas, jogos e premiações. Todas as atitudes sugeridas dentro do aplicativo estão categorizadas dentro de cada um dos 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU, como: acabar com a pobreza em todas as suas formas, em todos os lugares; acabar com a fome, alcançar a segurança alimentar, melhorar a nutrição e promover a agricultura sustentável; assegurar uma vida saudável e promover o bem-estar para todos, em todas as idades; entre outros.

Hoje, existem diversas plataformas e aplicativos que convidam as pessoas para doações, práticas cidadãs e voluntariado. São estratégicas para a conscientização e a orientação de como fazer parte e de adquirir o conhecimento das oportunidades de participação.

Esses são importantes meios para divulgar e unir as pessoas em causas comuns, e certamente têm se mostrado bastante eficientes para atrair e reter os interessados. O modelo mais lúdico, mas divertido, tem um valor enorme, porque voluntariado é sinônimo de alegria e de bem-estar.